Im Coaching geht es um den Menschen in seiner beruflichen Rolle und um seinen individuellen Arbeits- und Aufgabenkontext. Coaching ist immer dann sinnvoll und hilfreich, wenn es darum geht, Veränderungsprozesse aktiv zu gestalten und sich persönlich oder beruflich weiterzuentwickeln. Coaching ist Klärung, Beratung und Training. Im Coaching geht es um Haltung und Verhalten, um Ressourcen und Stärken, um Aufgaben und Ziele. Coaching findet einzeln, in Gruppen oder Teams statt.

In begleiteten Veränderungsprozessen von Verwaltungen und Organisationen ist Coaching ein Instrument der Personalentwicklung. Hier geht es darum, individuelles Lernen und Arbeit optimal miteinander zu verbinden. Coaching bietet vor allem Führungskräften Raum, die eigene Rolle zu reflektieren, Führungsstil und Wirkung zu hinterfragen, Ideen und Vorstellungen zu entwickeln und Veränderung zu gestalten. Auch in diesem Kontext profitiert der einzelne Mensch vom Coaching im Sinne einer Persönlichkeitsentwicklung.